8615360170418
shirley@dslnwindoors.com
czJazyk

DOPRAVNÍ A DODACÍ POLITIKA DESLANO

 

1. Úvod

Guangdong Deslano Doors and Windows Co., Ltd. vyrábí a dodává přizpůsobená hliníková okna, dveře, solária, systémy závěsových stěn, zasklívací produkty, kování a související architektonické produkty zákazníkům po celém světě.

Protože se většina produktů Deslano vyrábí podle rozměrů, konfigurací, specifikací skel, specifikací skel, barev, výběru hardwaru, požadavků na balení a podmínek určení konkrétního projektu-, jsou podmínky dopravy připravovány individuálně pro každou objednávku.

Tyto zásady dopravy a doručení vysvětlují:

Harmonogram výroby a expedice;

Dostupné způsoby dopravy;

Cenové nabídky;

Normy balení;

Incoterms a převod rizika;

Cla a dovozní postupy;

Odpovědnosti za zobrazování-stránek;

Požadavky na kontrolu;

Postupy při přepravě-škody;

Zpoždění, skladování a neúspěšné doručení;

Další podmínky týkající se mezinárodní přepravy.

Zadáním objednávky u společnosti Deslano zákazník souhlasí s těmito Zásadami dopravy a dodání spolu s příslušnou cenovou nabídkou, proforma fakturou, prodejní smlouvou, schválenými výkresy, Zásadami vrácení peněz, Storno a vrácení, Omezená záruka na produkt a Podmínky služby.

 

2. Rozsah těchto zásad

Tyto zásady se vztahují na produkty vyráběné nebo dodávané společností Deslano, včetně:

Hliníková okna;

Posuvné, křídlové, skládací, zvedací, pevné, markýzové a jiné okenní systémy;

Posuvné, skládací, pantové, kapesní, zvedací-a{1}}posuvné a automatické dveřní systémy;

Sluneční sály a ohradní systémy;

Systémy obvodových plášťů a fasád;

Sklo, hliníkové profily a panely;

Motory, ovladače, hardware a příslušenství;

OEM a ODM produkty;

Ukázky a makety projektů-;

Náhradní díly a náhradní díly.

Pokud konkrétní prodejní smlouva pro projekt, proforma faktura, kupní smlouva nebo dodací smlouva obsahuje odlišné podmínky, bude mít přednost písemný dokument konkrétního projektu-.

 

3. Přepravní krytí

Deslano dodává produkty zákazníkům na mnoha mezinárodních trzích.

Dostupnost dopravy závisí na:

Cílová země a region;

Velikost a hmotnost produktu;

Rozměry balení;

Pokrytí nákladní-dopravce;

Přístup k portu nebo terminálu;

dovozní omezení;

Celní požadavky;

předpisy o sankcích a{0}}kontrole obchodu;

Dostupnost vhodného dopravního zařízení.

Před potvrzením objednávky si společnost Deslano může vyžádat následující informace:

Cílová země;

Město a PSČ;

Doručovací adresa;

Nejbližší námořní přístav, letiště, železniční terminál nebo sklad;

Zda je lokalita rezidenční nebo komerční;

Zda může místo přijmout kontejner nebo velký nákladní automobil;

Zda je k dispozici vysokozdvižný vozík, jeřáb nebo vykládací tým;

informace o dovozci a příjemci;

Preferovaný obchodní termín;

Preferovaný způsob dopravy.

Společnost Deslano může odmítnout nebo upravit navrhované přepravní ujednání, pokud místo určení, rozměry produktu, celní podmínky nebo přepravní rizika činí požadované ujednání nepraktickým.

 

4. Výroba na-zakázku-

Většina produktů Deslano je vyráběna na zakázku.

Výroba obvykle začíná až poté, co Deslano obdrží:

Požadovaná záloha nebo platba;

Konečné schválené výrobní výkresy;

Potvrzené rozměry a množství;

Potvrzené specifikace skla;

Potvrzené barvy a povrchové úpravy;

Potvrzený hardware a příslušenství;

Potvrzené směry otevírání;

Potvrzené požadavky na balení;

Všechny další informace potřebné pro výrobu.

Dodací lhůta výroby obvykle nezačíná od data počáteční poptávky nebo předběžné nabídky.

Pokud se zákazník zpozdí s platbou, schválením výkresu, potvrzením materiálu nebo jinými požadovanými informacemi, bude předpokládaný harmonogram výroby a expedice odpovídajícím způsobem upraven.

 

5. Odhadovaná výrobní doba

Pokud nabídka nebo smlouva nestanoví jinak, orientační výrobní období jsou:

Standardní produkty

Standardní nebo minimálně přizpůsobené produkty mohou normálně vyžadovat přibližně:

15 pracovních dnů po konečném schválení výroby a obdržení požadované platby.

Přizpůsobené nebo projektové produkty

Hromadné objednávky, speciální barvy, přizpůsobené profily, ne-standardní skla, motorizované produkty, solária, závěsné stěny, velké skládací systémy a další složité produkty mohou normálně vyžadovat přibližně:

25–35 pracovních dnů po konečném schválení výroby a obdržení požadované platby.

Speciální projekty

Velké komerční projekty, zakázkové formy, projektové-testování, nadrozměrné sklo, speciální importovaný hardware, složité povrchové úpravy nebo postupné objednávky mohou vyžadovat delší výrobní období.

Příslušná nabídka, potvrzení objednávky nebo výrobní plán budou uvádět odhadovanou dobu realizace pro konkrétní projekt.

Výrobní časy jsou odhadované, pokud společnost Deslano výslovně nezaručí datum dokončení v podepsané písemné smlouvě.

 

6. Faktory, které mohou ovlivnit dobu výroby

Doba výroby se může prodloužit z důvodu:

Zákazník-požadoval změny designu;

Pozdní schválení výkresu;

Pozdní platba;

Neúplné informace o projektu;

Speciální technické požadavky;

Materiální nedostatek;

Zakázková výroba skla;

Zakázkové práškové lakování nebo eloxování;

Importované hardwarové zpoždění;

dostupnost motoru nebo{0}}elektronických součástí;

Požadované testování nebo certifikace;

Tovární prázdniny;

Vládní omezení;

Přerušení dodavatele;

Události vyšší moci-.

Společnost Deslano vynaloží přiměřené úsilí, aby oznámila podstatné změny odhadovaného výrobního plánu.

 

7. Způsoby dopravy

V závislosti na produktu, destinaci a požadavcích projektu může společnost Deslano zajistit nebo pomoci s následujícími způsoby dopravy.

7.1 Mezinárodní kurýr

Kurýrní služby lze využít pro:

Malý hardware;

vzorky;

Barevné karty;

Náhradní díly;

dokumenty;

Kompaktní příslušenství.

Doručení kurýrem může být zajišťováno prostřednictvím společností jako DHL, FedEx, UPS nebo jiného dostupného poskytovatele.

Doručení kurýrem obecně není vhodné pro kompletní okna, dveře, velké skleněné panely nebo nadrozměrné produkty.

7.2 Letecká přeprava

Letecká přeprava může být k dispozici pro:

Naléhavé komponenty;

vzorky;

Náhradní sklo nebo hardware;

Malé{0}}objemové objednávky;

Materiály projektu-citlivé na čas.

Poplatky za leteckou{0}}dopravu do značné míry závisí na rozměrové hmotnosti, místě určení, bezpečnostních požadavcích a místních poplatcích za manipulaci.

7.3 Námořní přeprava

Námořní přeprava se obvykle používá pro:

Kompletní okna a dveře;

Skládací a posuvné systémy;

Konstrukce slunečních místností;

Výrobky na záclonové stěny;

Velké projektové zakázky;

Těžké nebo nadrozměrné zboží.

Možnosti námořní{0}}dopravy mohou zahrnovat:

Menší-než-načtení kontejneru neboli LCL;

Plné-načtení kontejneru neboli FCL;

20stopý kontejner;

40stopý kontejner;

40-stopý kontejner s vysokou krychlí;

V případě potřeby otevřete-horní, plochý-stojan nebo jiné speciální vybavení.

Typ kontejneru bude vybrán podle konečných rozměrů balení, hmotnosti, požadavků na manipulaci a dostupnosti přepravce.

7.4 Železniční přeprava

Železniční nákladní doprava může být k dispozici pro určité destinace a trasy v závislosti na službách dopravce, hraničních postupech, rozměrech produktů a dostupnosti jízdních řádů.

7.5 Silniční nákladní doprava

Silniční nákladní dopravu lze použít pro:

Vnitrostátní doručení v Číně;

Přes-hraniční regionální zásilky;

Převoz přístavu nebo skladu;

Dodávka z cílového přístavu nebo skladu na místo projektu.

7.6 Multimodální přeprava

Zásilka může využívat kombinaci nákladních, železničních, námořních, leteckých, kurýrních, skladových a místních doručovacích služeb.

 

8. Nabídky dopravy

Poplatky za dopravu nejsou automaticky zahrnuty v ceně produktu, pokud není v nabídce nebo prodejním dokladu výslovně uvedeno jinak.

Cenová nabídka přepravy může být založena na:

Odhadované rozměry balení;

Odhadovaná hrubá hmotnost;

Způsob dopravy;

Cíl;

Obchodní termín;

Aktuální sazby dopravce;

Palivové příplatky;

Přístavní a terminálové poplatky;

Celní požadavky;

Pojištění;

Podmínky doručovacích-stránek.

Ceny dopravy jsou odhady do:

Specifikace produktu jsou dokončeny;

Balení je dokončeno nebo přesně vypočteno;

Konečný způsob dopravy je potvrzen;

Místo je rezervováno u dopravce.

Ceny přepravců se mohou změnit v důsledku tržních podmínek, nákladů na palivo, směnných kurzů, přetížení přístavů, sezónní poptávky, příplatků nebo narušení trasy.

Pokud se konečné rozměry, hmotnost, sazba přepravce, informace o místě určení nebo požadavky na přepravu liší od původního odhadu, může být přepravné před odesláním upraveno.

 

9. Platnost cenové nabídky

Nabídka dopravy platí pouze po dobu uvedenou v nabídce.

Pokud není uvedeno žádné období platnosti, může být cenová nabídka přepravného revidována před odesláním nebo rezervací přepravce.

Nabídka produktu, která zahrnuje odhadované přepravné, nezaručuje, že náklady na přepravu zůstanou nezměněny, pokud:

Výroba je zpožděna;

Zákazník změní objednávku;

Doručovací adresa se změní;

Zákazník se zpozdí s konečnou platbou;

Vybraný dopravce změní svou sazbu;

Zásilka se pohybuje během jiné nákladní sezóny;

Vznikají další poplatky za místo určení nebo celní poplatky.

 

10. Incoterms a obchodní podmínky

Každá objednávka by měla uvádět příslušné Incoterm a jmenované místo nebo přístav.

Společnost Deslano může nabízet nebo přijímat obchodní podmínky včetně:

EXW;

FCA;

FOB;

CFR;

CIF;

CPT;

CIP;

DAP;

DDP;

nebo jiný vzájemně dohodnutý termín.

Příslušný Incoterm určuje přidělení určitých:

Odpovědnost za dopravu;

Náklady;

Exportní postupy;

dovozní postupy;

Pojistné závazky;

Dodací povinnosti;

Rizika ztráty nebo poškození.

Rozhodující bude Incoterm a jmenovaná lokalita uvedená v konečné nabídce, proforma faktuře nebo prodejní smlouvě.

Například citace by měla termín přesně identifikovat, jako například:

FOB Shenzhen, Incoterms® 2020

nebo:

Adresa projektu zákazníka DAP, Incoterms® 2020

Zákazník je odpovědný za pochopení zvolené obchodní podmínky před schválením objednávky.

 

11. DDP není výchozí dodací lhůta

Na rozdíl od běžných domácích maloobchodních objednávek nejsou mezinárodní objednávky Deslano automaticky zasílány na základě Doručené clo zaplaceno.

DDP je k dispozici pouze tehdy, když:

Deslano to výslovně písemně potvrzuje;

K dispozici je právně vyhovující dovozní ujednání;

Cla a daně lze rozumně vypočítat;

K dispozici je vhodný celní a logistický partner;

Nabídka výslovně zahrnuje příslušné náklady.

Pokud nabídka výslovně neuvádí DDP, zákazník nesmí předpokládat, že jsou zahrnuta cla, daně, celní odbavení, vykládka nebo konečné -dodání na místo.

 

12. Převod rizika

Riziko ztráty nebo poškození se převádí podle Incoterm a jmenovaného dodacího místa uvedeného v příslušných objednávkových dokumentech.

Platba přepravného společností Deslano nutně neznamená, že společnost Deslano nese přepravní riziko, dokud zásilka nedorazí do konečného místa určení.

Podle některých podmínek Incoterms může společnost Deslano zařídit a zaplatit hlavní přepravní náklady, zatímco riziko převodů proběhne dříve.

Vlastnictví zboží a přechod přepravního rizika jsou samostatné záležitosti.

Pokud není dohodnuto jinak a v rozsahu povoleném zákonem, vlastnictví produktů zůstává společnosti Deslano, dokud nebudou v plné výši uhrazeny všechny částky splatné za produkty.

 

13. Zákazník-určený zasílatel

Zákazník může jmenovat speditéra, pokud to vybraný Incoterm umožňuje.

Zákazník musí poskytnout přesné a včasné pokyny, včetně:

Jméno dopravce-;

Kontaktní osoba;

Telefonní číslo;

E-mailová adresa;

Adresa skladu;

Číslo rezervace;

požadavky na přepravní značku;

Termín načítání;

Požadavky na dokumentaci;

Podrobnosti o kontejneru nebo vozidle.

Společnost Deslano nenese odpovědnost za zpoždění, skladování, zmeškané odjezdy nebo dodatečné náklady způsobené:

Informace o pozdní rezervaci;

Nesprávné údaje o skladu;

Nevyzvednutí zboží určeným přepravcem;

Zrušení dopravce;

chyby v dokumentaci zákazníka nebo přepravce;

Nedostatek vhodné kapacity kontejneru nebo vozidla.

Když přepravu řídí zákazník nebo jím určený přepravce, nároky týkající se manipulace dopravcem musí obvykle vznášet strana, která má přepravní smlouvu nebo práva na pojištění nákladu-.

 

14. Deslano-Sjednaná přeprava

Tam, kde Deslano zajišťuje přepravu, může Deslano vybrat:

Přepravce;

Přepravní linka;

letecká společnost;

Kurýr;

Dopravní společnost;

Konsolidační sklad;

Přepravní trasa;

Uspořádání překládky;

Vhodný odletový přístav.

Společnost Deslano může nahradit dopravce nebo trasu, je-li to přiměřeně nutné z důvodu:

Prostorová dostupnost;

Změny plánu;

přetížení přístavů;

obavy o bezpečnost;

Přerušení trasy;

Změny nákladů na dopravu;

Celní požadavky;

Provozní podmínky.

Jakákoli podstatná změna, která podstatně ovlivní dohodnutou službu, bude sdělena tam, kde to bude rozumně možné.

 

15. Normy balení

Deslano vybírá balení podle:

Typ produktu;

Velikost skla;

Hmotnost produktu;

Způsob dopravy;

Cíl;

Způsob manipulace;

Požadavky zákazníka.

Balení může obsahovat:

Ochranná fólie;

Pěnová ochrana;

Rohové chrániče;

Bublinková fólie;

Stretch fólie;

Kartony;

Vyztužené překližkové přepravky;

Dřevěné základy;

Ocelové regály;

Vnitřní výztuha;

Materiály odolné proti vlhkosti-;

Štítky výrobků;

Identifikační štítky přepravek;

Manipulační a orientační značky.

Kompletní okna, dveře, skla, součásti slunečních místností a velké architektonické systémy obvykle vyžadují zesílené exportní balení.

Obal je navržen tak, aby poskytoval přiměřenou ochranu při běžné mezinárodní přepravě a manipulaci. Nemůže eliminovat všechna rizika vyplývající ze silného nárazu, nesprávného zvedání, pohybu kontejneru, vystavení vodě nebo nesprávné manipulace s nosičem.

 

16. Dřevěné přepravky a exportní obaly

Kde jsou vyžadovány dřevěné nebo překližkové bedny:

Náklady na přepravky mohou být zahrnuty do nabídky nebo k ní přidány;

Rozměry a hmotnost přepravky tvoří součást kalkulace přepravného;

Kde je to vhodné, může být začleněn přístup vysokozdvižným vozíkem;

Velké produkty lze rozebrat, aby se snížil objem nebo zlepšila bezpečnost;

Skla a rámy mohou být v případě potřeby zabaleny samostatně;

Hardware může být zabalen v samostatně označených krabicích.

Pokud se používají obaly z masivního dřeva, budou tam, kde je to požadováno, dodrženy příslušné exportní{0}}požadavky na úpravu nebo značení.

Zákazník musí před výrobou informovat společnost Deslano, pokud má místo určení speciální požadavky na dřevěné-balení, fumigaci, označování, recyklaci nebo likvidaci.

 

17. Demontáž produktu za účelem odeslání

Některé velké produkty mohou být dodávány částečně nebo zcela rozložené, včetně:

solária;

Závěsové stěny;

Velké posuvné dveře;

Skládací dveře;

Pergoly nebo ohrazení;

Nadrozměrné rámy;

Konstrukce hliníkových panelů-.

Demontáž lze použít k:

Snížit objem nákladu;

Fit omezení kontejneru;

Snižte riziko deformace rámu;

Chraňte sklo;

Zjednodušte zvedání a vykládání;

Snižte náklady na dopravu.

Zákazník je odpovědný za to, že budou k dispozici kvalifikovaní montéři pro montáž a instalaci produktů.

Deslano může poskytnout:

Montážní výkresy;

Etikety součástí;

Instalační schémata;

videa;

Vzdálené technické vedení;

kde je zahrnuto v dohodnutém rozsahu.

 

18. Schválení balení a zvláštní požadavky

Zákazníci požadující speciální balení musí informovat společnost Deslano před potvrzením nabídky nebo výrobou.

Speciální požadavky mohou zahrnovat:

Samostatné maloobchodní kartony;

Balení soukromých-štítek;

speciální přepravní značky;

Zesílené ocelové rámy;

Opakovaně použitelné stojany;

Vertikální nebo horizontální zatížení;

Vodotěsný obal;

Samostatné skleněné přepravky;

Specifické rozměry přepravky;

Omezení nakládání kontejnerů;

Požadavky na balení-specifické pro zemi.

Speciální balení může mít za následek další:

materiálové náklady;

mzdové náklady;

Objem nákladu;

Hrubá hmotnost;

Doba výroby.

Pokud zákazník schválí konkrétní uspořádání balení, mohou být pozdější změny zpoplatněny.

 

19. Před-kontrola zásilky

Před odesláním může společnost Deslano provést interní kontrolu týkající se příslušných položek, jako jsou:

Rozměry produktu;

Množství;

Konfigurace;

Sklo;

Barva;

Železářské zboží;

Operace;

Stav povrchu;

Obal;

Štítky.

V závislosti na dohodě může společnost Deslano poskytnout:

Produkce fotografií;

Produktová videa;

Balení fotografií;

Inspekční záznamy;

Fotografie načítání-kontejnerů;

Kontrolní přístup třetí{0}strany.

Pokud zákazník nebo jím jmenovaný inspektor vyžaduje kontrolu před{0}}zásilkou, musí být kontrola provedena před zabalením nebo odesláním zboží.

Jakýkoli poplatek za kontrolu třetí strany{0}} je hrazen podle příslušné nabídky nebo dohody.

Souhlas zákazníka s kontrolou před{0}}zásilkou nevylučuje práva související se skrytými výrobními vadami. Nicméně viditelné záležitosti jasně zobrazené a schválené mohou být považovány za přijaté.

 

20. Konečná platba před odesláním

Není-li písemně dohodnuto jinak, musí být konečný zůstatek obdržen před:

Zboží je propuštěno;

Zboží je dodáváno do určeného skladu;

Nakládání kontejnerů;

Odeslání kurýrem;

Přepravní dokumenty jsou uvolněny.

Zpoždění konečné platby může mít za následek:

Zpožděná rezervace;

Zmeškané plavidlo nebo let;

Revidované sazby za přepravu;

poplatky za skladování;

Dodatečná manipulace;

Upravené dodací termíny.

Společnost Deslano nenese odpovědnost za zpoždění přepravy způsobené pozdní nebo neúplnou platbou.

 

21. Přepravní doklady

V závislosti na objednávce a obchodních podmínkách mohou přepravní dokumenty obsahovat:

Obchodní faktura;

Seznam balení;

Nákladní list;

Námořní nákladní list;

Letecký nákladní list;

Doklad o sledování kurýrem;

osvědčení o původu;

Informace o vývozním prohlášení;

osvědčení o fumigaci nebo balení;

osvědčení o pojištění;

Certifikát produktu;

Inspekční zpráva;

Další dohodnuté dokumenty.

Zákazník musí před odesláním identifikovat jakýkoli požadavek na zvláštní dokument.

Společnost Deslano nenese odpovědnost za zpoždění nebo náklady způsobené požadavkem na dokument, který nebyl zveřejněn před rezervací výroby nebo přepravy.

S originálními dokumenty, elektronickými dokumenty, dálnopisem nebo jinými způsoby{0}}uvolňování dokumentů bude nakládáno podle dohodnutých platebních a dodacích podmínek.

 

22. Informace o příjemci a dovozci

Zákazník musí poskytnout správné a úplné informace o příjemci a dovozci.

Požadované informace mohou zahrnovat:

Právní název společnosti nebo fyzické osoby;

Doručovací adresa;

Telefonní číslo;

E-mailová adresa;

daňové identifikační číslo;

Registrační číslo dovozu;

celní kodex;

Kontaktní osoba;

Podrobnosti{0}}dopravce.

Zákazník je odpovědný za to, že jmenovaný příjemce nebo dovozce je legálně schopen dovézt zboží.

Společnost Deslano nenese odpovědnost za náklady nebo zpoždění způsobené:

Nesprávné informace o příjemci;

Chybějící daňová nebo dovozní čísla;

Problémy s importem-licence;

Odmítnutí příjemcem;

Neschopnost zákazníka proclít;

Zákazník nepředložil požadované dokumenty.

 

23. Změny adresy

Zákazník musí ověřit dodací adresu před rezervací zásilky.

Žádosti o-změnu adresy musí být podány písemně.

Změna adresy je účinná až poté, co společnost Deslano nebo příslušný dopravce změnu potvrdí.

Před odesláním může změna adresy způsobit:

Revidované poplatky za přepravu;

Upravené směrování;

Revidovaná dokumentace;

Dodatečná manipulace;

Zpoždění dodávky.

Po odeslání nemusí být možné změny adresy.

Pokud přepravce povolí změnu zásilky-, je zákazník odpovědný za veškeré výsledné:

Poplatek za přesměrování;

Skladovací poplatek;

Celní novela;

Poplatek za znovu{0}}doručení;

Poplatek za dokumentaci;

Dodatečné náklady.

 

24. Cla, daně a dovozní poplatky

Pokud dohodnutý Incoterm výslovně neukládá tyto povinnosti společnosti Deslano, je zákazník odpovědný za:

Dovozní celní odbavení;

dovozní cla;

daň z přidané hodnoty-;

Daň z obratu;

poplatky za celní-zprostředkovatele;

Přístavní poplatky;

Manipulace s terminály;

Poplatky za kontrolu;

Karanténní poplatky;

dovozní licence;

náklady na místní certifikaci;

Místo určení;

Další vládní nebo cílové poplatky.

Odhad cel nebo daní není zárukou, pokud není výslovně uvedeno v závazné písemné smlouvě.

Celní orgány mohou určit:

Klasifikace produktu;

Celní hodnota;

celní sazba;

daňová sazba;

Požadavky na kontrolu;

Dokumentační požadavky.

Společnost Deslano není odpovědná za hodnocení uložená orgány místa určení, pokud tyto částky nespadají do smluvní odpovědnosti společnosti Deslano.

 

25. Pojištění nákladu

Pojištění nákladu je zahrnuto pouze v případě, že:

Vyžadováno dohodnutým Incoterm;

Výslovně uvedeno v nabídce;

Zakoupeno samostatně na přání zákazníka.

Zákazník by si měl ověřit:

zda je zahrnuto pojištění;

Pojistná částka;

Pokrytá rizika;

Spoluúčast;

Výluky;

Reklamační řízení;

Strana oprávněná podat žalobu.

Tam, kde pojištění není zahrnuto, se zákazníkovi důrazně doporučuje, aby si sjednal vhodné pojištění nákladu od okamžiku, kdy přechází přepravní riziko.

Pojistné krytí nezaručuje, že každá pojistná událost bude uznána. Nároky zůstávají předmětem pojistných podmínek pojistitele a požadavků na důkazy.

 

26. Odhadovaná doba přepravy

Doba přepravy závisí na:

Způsob dopravy;

Původ a místo určení;

Harmonogram dopravce;

Přímé nebo překládkové směrování;

přetížení přístavů;

Celní odbavení;

Doručení na místo určení;

Počasí;

Sezónní poptávka.

Odhadovaná doba přepravy bude obvykle uvedena v nabídce, informacích o rezervaci nebo aktualizaci zásilky.

Doba přepravy začíná od příslušného-místa přijetí nebo odjezdu, nikoli od data potvrzení objednávky.

Doba výroby a doba přepravy jsou oddělené.

Pokud není výslovně písemně zaručeno, jsou všechna data odeslání a příjezdu odhadem.

 

27. Sledování objednávky

Pokud je k dispozici sledování, může společnost Deslano poskytovat:

Sledovací číslo kurýra;

číslo leteckého-nákladního listu;

Číslo-konosamentu-;

jméno plavidla a plavba;

Číslo kontejneru;

Předpokládané datum odjezdu;

Předpokládané datum příjezdu;

Kontaktní informace-dopravce.

Kurýrní zásilky obvykle poskytují častější aktualizace sledování než námořní, železniční nebo konsolidovaný náklad.

Sledování nákladu může zobrazovat pouze hlavní události, včetně:

Přijatý náklad;

Kontejner naložený;

Plavidlo odplulo;

Překládka;

Příjezd do přístavu;

Celní odbavení;

Konečná dodávka.

Informace o sledování poskytuje dopravce a mohou být zpožděné, neúplné nebo se mohou změnit.

 

28. Částečné zásilky

Společnost Deslano může provádět částečné zásilky, když:

Zakázka se vyrábí ve fázích;

Různé produkty vyžadují různé dodací lhůty;

Urgentní zásilky musí být odeslány samostatně;

Kapacita kontejneru vyžaduje samostatné zásilky;

Zákazník požaduje dodání po etapách;

Zpoždění dodavatele se týká pouze části objednávky.

Částečná zásilka bude sdělena předem, pokud to bude rozumně proveditelné.

Dodatečné přepravné vyplývající z částečné zásilky-požadované zákazníkem bude obvykle účtováno zákazníkovi.

 

29. Místo dodání a přístup

Zákazník musí zajistit, aby místo dodání bylo dostupné pro příslušné vozidlo a zařízení.

Před sjednáním konečného{0}}doručení webu by měl zákazník zvážit:

Šířka vozovky;

Omezení výšky;

omezení hmotnosti;

Otočný prostor;

Rozměry brány;

Omezení přístupu k bydlení;

podmínky staveniště-;

Strmé nebo nezpevněné cesty;

omezení parkování;

Místní dodací hodiny;

Přístup jeřábem nebo vysokozdvižným vozíkem.

Pokud se dodávkové vozidlo nemůže bezpečně dostat na uvedenou adresu, může být doručeno na:

Nejbližší dostupné místo;

Místní sklad;

Nákladní terminál;

Další dohodnutý bod.

Jakékoli další poplatky za manipulaci nebo opětovné{0}}doručení mohou být účtovány zákazníkovi.

 

30. Odpovědnost za vykládku

Pokud nabídka nebo smlouva výslovně nezahrnuje vykládku, je za vyložení zásilky odpovědný zákazník.

Řidič dopravce obvykle nemusí:

Poskytněte vysokozdvižný vozík;

Poskytněte jeřáb;

Přenášejte výrobky uvnitř;

Odstraňte produkty z dřevěných beden;

Nainstalujte produkty;

Zlikvidujte obaly;

Poskytněte další pracovní sílu.

Protože okna, dveře, skla a konstrukční prvky mohou být velké a těžké, musí zákazník zajistit vhodné:

Vysokozdvižný vozík;

Jeřáb;

Skleněné-zvedací zařízení;

Rozpěrná tyč;

manuální práce;

Kvalifikovaný operátor zdvihu;

Bezpečné dočasné uložení.

Zákazník je odpovědný za dodržování místních požadavků na zvedání a{0}}bezpečnost na pracovišti.

Poškození, ke kterému dojde během vykládky řízené zákazníkem-, se nepovažuje za poškození při přepravě způsobené společností Deslano.

 

31. Termín dodání

Někteří dopravci mohou kontaktovat příjemce a domluvit se na doručení.

Zákazník musí poskytnout dosažitelné telefonní číslo a okamžitě odpovědět.

Termín dodání závisí na dostupnosti přepravce a není zaručen, pokud nebyla zakoupena konkrétní služba.

Pokud příjemce:

Nelze kontaktovat;

není k dispozici;

Odmítá doručení;

Chybí vykládací zařízení;

Poskytuje nepřístupné místo;

přepravce může zásilku vrátit do skladu nebo terminálu.

Dodatečné poplatky za doručení, čekání, skladování a manipulaci budou na zodpovědnosti zákazníka, pokud selhání nebylo způsobeno výhradně společností Deslano.

 

32. Čekací doba a zadržení

Zákazník musí být připraven k vyložení během bezplatné čekací doby povolené dopravcem.

Pokud je vykládka zpožděna z důvodu:

Zařízení není k dispozici;

Pracovní síla není k dispozici;

Místo projektu je uzavřeno;

Příjemce není přítomen;

Přístup je zablokován;

Platba nebo celní odbavení je neúplné;

dopravce může účtovat:

čekací doba;

Zadržení nákladního auta;

Zadržení kontejneru;

Demurrage;

Skladování;

Znovu{0}}doručení;

Půjčovna vybavení.

Tyto poplatky jsou hrazeny podle platného Incoterm a strany odpovědné za zpoždění.

 

33. Kontrola při dodání

Zákazník, příjemce nebo zplnomocněný zástupce musí zkontrolovat zásilku ihned po doručení.

Před podpisem potvrzení o doručení by příjemce měl zkontrolovat:

Počet přepravek nebo balíků;

Stav přepravky;

Rozbité desky;

Propíchnutí;

Zdrcující;

expozice vodě;

Indikátory náklonu nebo nárazu;

Rozbité sklo;

Ohýbané rámy;

Chybějící balíčky;

Viditelné poškození produktu.

Pokud je poškození nebo nedostatek viditelné, přijímač musí:

Poškození nebo nedostatek zaznamenejte na potvrzení přepravce;

Pořizujte jasné fotografie a videa;

Uschovejte si kopii podepsaného dodacího dokumentu;

Okamžitě informujte Deslano;

Obal a poškozené zboží uschovejte.

Doporučený způsob doručení je:

"Zboží přijato s viditelným poškozením obalu. Stav produktu podléhá kontrole."

Pokud balíky chybí, měl by být zaznamenán přesný počet přijatých a chybějících balíků.

 

34. Nepodepisujte „Přijato v dobrém stavu“, když je poškození viditelné

Pokud existuje viditelné poškození, zákazník by neměl podepisovat prohlášení, že zásilka byla přijata v dobrém stavu.

Podpis bez zápisu poškození může být přepravcem nebo pojistitelem považován za důkaz, že zásilka byla při dodání zvenčí neporušená.

Je-li to povoleno, měl by zákazník požádat řidiče, aby:

Zaznamenejte poškození;

Zadejte číslo{0}}výjimky doručení;

Podepište nebo potvrďte zápis o škodě;

Povolit fotografie před odjezdem.

Odmítnutí kontroly nebo záznamu viditelného poškození může snížit možnost vrácení od dopravce nebo pojistitele.

 

35. Viditelné poškození při přepravě

Viditelné poškození při přepravě je nutné písemně nahlásit společnosti Deslano do:

48 hodin po porodu.

Zpráva by měla obsahovat:

Číslo objednávky nebo faktury Deslano;

Termín dodání;

Doručovací adresa;

Informace o přepravci;

číslo nákladního listu nebo sledování zásilky;

Potvrzení o doručení se záznamem poškození;

Fotografie všech stran bedny;

Fotografie přepravních štítků;

Fotografie a videozáznamy poškození;

Popis dotčených produktů;

Dotčené množství.

Zákazník musí také splnit jakýkoli kratší požadavek na oznámení dopravce nebo pojistitele.

 

36. Skryté poškození při přepravě

Skrytým poškozením se rozumí poškození, které nebylo přiměřeně viditelné až do otevření obalu.

Skryté poškození při přepravě musí být oznámeno písemně, jakmile je zjištěno, a to nejpozději:

Sedm kalendářních dnů po doručení.

Zákazník musí zachovat:

Originální přepravky;

Ochranné materiály;

Štítky výrobků;

Přepravní štítky;

Poškozené součásti;

Fotografie nebo videa z procesu vybalování.

Zákazník nesmí likvidovat obaly nebo poškozené výrobky, dokud Deslano, dopravce nebo pojistitel nepovolí likvidaci.

 

37. Dokumentace k vybalení

U velkých, vysoce{0}}hodnotných, skleněných nebo přizpůsobených zásilek společnost Deslano důrazně doporučuje nahrávat nepřetržité video ukazující:

Neotevřená bedna;

Přepravní štítky;

Stav vnější bedny;

Odstranění upevňovacích prvků;

Odstraňování ochranných materiálů;

První pohled na každý produkt;

Zjištěné jakékoli poškození.

Rozbalení důkazů může pomoci rozlišit mezi:

Tovární stav;

Poškození při přepravě;

Poškození při vykládce;

Poškození instalace;

Poškození po dodání.

 

38. Doprava-Posouzení reklamace poškození

Po obdržení zprávy o-poškození zásilky může společnost Deslano:

Vyžádejte si další fotografie nebo videa;

Vyžádejte si měření;

Vyžádejte si originál potvrzení o doručení;

Kontaktujte dopravce nebo pojistitele;

Uspořádejte kontrolu;

Vyžádejte si cenovou nabídku opravy;

Požadovat, aby zákazník uchoval zboží;

Požádejte o vrácení poškozené součásti.

Zákazník musí při vyšetřování přiměřeně spolupracovat.

Bez předchozího písemného souhlasu nesmí být na náklady společnosti Deslano prováděna žádná oprava, likvidace, zpětná zásilka nebo náhradní nákup.

Neoprávněné výdaje nelze proplácet.

 

39. Doprava-Nápravy za poškození

Použitelná náprava závisí na:

Incoterm;

Místo přenosu rizika;

Strana, která uzavřela smlouvu s dopravcem;

Pojištění nákladu-;

Závažnost poškození;

Opravitelnost;

Hodnota produktu;

Rozhodnutí dopravce nebo pojistitele.

Možná náprava může zahrnovat:

Technické pokyny pro opravy;

Místní oprava;

Náhradní hardware;

Náhradní sklo;

Náhradní součásti rámu;

Repase dotčeného výrobku;

Kompenzace dopravce nebo pojištění;

Částečné vrácení peněz;

Další rozumné řešení.

Poškozená součást automaticky neopravňuje zákazníka k odmítnutí nebo k vrácení peněz za celou objednávku.

 

40. Výrobní vady a nesprávné produkty

Poškození při přepravě se liší od výrobní vady nebo nesprávného produktu.

Nároky zahrnující:

Nesprávné rozměry;

Nesprávné množství;

nesprávná barva;

Nesprávný směr otevírání;

Chybějící hardware;

Výrobní vady;

Rozdíl materiálu od schválených výkresů;

by měly být nahlášeny v souladu se Zásadami vrácení, zrušení a vrácení společnosti Deslano a Omezené záruky na produkt.

Viditelné výrobní nebo dodavatelské chyby by měly být běžně hlášeny do 30 kalendářních dnů po dodání.

Skryté výrobní vady mohou být hlášeny v rámci příslušné záruční doby.

 

41. Výrobky musí být před instalací zkontrolovány

Zákazník musí zkontrolovat produkty před:

Instalace;

Řezání;

Vrtání;

Malování;

Přeglazování;

Odstraňování štítků;

Likvidace obalů;

Úprava produktu.

Výrobek se zjevným poškozením při přepravě, nesprávnou konfigurací nebo viditelnou výrobní vadou by neměl být instalován bez písemného pokynu společnosti Deslano.

Instalace nebo úprava zjevně poškozeného nebo nesprávného produktu může:

Zvyšte poškození;

Zabraňte řádné kontrole;

Ovlivnit reklamaci dopravce;

Snižte dostupný lék.

 

42. Rozbité sklo

Pokud dojde k rozbití skla během přepravy, zákazník musí:

Vyfoťte přepravku před otevřením;

Vyfotografujte identifikační štítek skla;

Vyfotografujte celý produkt;

Vyfoťte vzor přerušení;

Zaznamenejte rozměry skla;

Uschovejte všechny požadované štítky a důkazy;

Dodržujte postupy bezpečné manipulace.

Rozbité sklo může být nebezpečné. S poškozeným sklem by měl manipulovat nebo jej odstraňovat pouze vyškolený personál používající vhodné ochranné prostředky.

V závislosti na okolnostech může společnost Deslano dodat:

Náhradní sklo;

Náhradní izolační skleněná jednotka;

Specifikace skla pro místní zdroje;

Částečná úhrada schválená písemně.

 

43. Poškození během vykládání, skladování nebo instalace

Tato přepravní politika se nevztahuje na škody způsobené po doručení nebo přechodu rizika:

Nesprávné použití vysokozdvižného vozíku;

Náraz jeřábem;

Svržení;

Tažení;

Neadekvátní zvedací body;

Nesprávné skladování;

Vystavení dešti nebo stojaté vodě;

Nesprávné stohování produktů;

Odstranění rovnátek příliš brzy;

Dopad stavebního-staveniště;

Instalační práce;

Nečistoty ze svařování nebo broušení;

Neoprávněná úprava.

Takové poškození může být vyhodnoceno jako placená oprava nebo pomoc při výměně.

 

44. Skladování Před instalací

Po dodání by měly být produkty skladovány:

V suchém, bezpečném, větraném prostoru;

Nastojato nebo v orientaci určené společností Deslano;

Na stabilních podpěrách;

Daleko od stojaté vody;

Daleko od cementu, sádry, chemikálií, svařování a broušení;

Daleko od přímého kontaktu se zemí;

Chráněno před nárazy a neoprávněným přístupem.

Ochranná fólie by neměla být delší dobu vystavena nadměrnému teplu nebo slunečnímu záření.

Zákazník by se měl řídit jakýmikoli-pokyny pro skladování, které poskytuje společnost Deslano.

 

45. Zpoždění dodávky

Termíny odeslání mohou být ovlivněny okolnostmi mimo přiměřenou kontrolu společnosti Deslano, včetně:

Počasí;

tajfuny;

Záplavy;

zemětřesení;

přetížení přístavů;

Převrácení plavidla;

Zrušení dopravce;

Zpoždění překládky;

Celní kontrola;

Vládní akce;

Dělnické stávky;

válka nebo občanské nepokoje;

Pirátské nebo bezpečnostní akce;

Uzavření kanálu nebo cesty;

Nedostatek kontejnerů;

Nedostatek vybavení;

Omezení paliva;

Veřejné-zdravotní události;

omezení dovozu nebo vývozu;

Chyba-přepravce;

vyšší moc.

Společnost Deslano vynaloží přiměřené úsilí, aby poskytla dostupné aktualizace, ale nemůže zaručit jízdní řády operátora.

 

46. ​​Žádná automatická náhrada za zpoždění dodávky

Zpoždění odeslání nebo celní prodlení neopravňuje zákazníka automaticky:

Zrušení dokončené přizpůsobené objednávky;

odmítnout zboží;

Získejte plnou náhradu;

Nárokovat ušlý zisk;

Nárokovat-náklady na zpoždění projektu;

Nárokujte si náklady na pracovní pohotovost.

Pokud je podstatné zpoždění způsobeno výhradně společností Deslano a není omluveno příslušnou smlouvou nebo vyšší mocí, měly by strany nejprve hledat obchodně přiměřené řešení.

Jakákoli konkrétní náprava zpoždění musí být uvedena v podepsané písemné dohodě.

 

47. Zrychlená doprava

Zrychlená doprava může být k dispozici pro některé:

vzorky;

Železářské zboží;

Náhradní díly;

Drobné výrobky;

Naléhavé komponenty.

Zrychlený servis podléhá:

Připravenost produktu;

Dostupnost dopravce;

Cíl;

Rozměry produktu;

Omezení-nebezpečného zboží;

Celní řízení;

Další poplatky.

Rychlá přeprava pouze zkracuje dobu přepravy. Nemusí nutně zkrátit dobu výroby.

Urychlený termín dodání není zaručen, pokud není výslovně písemně potvrzen.

 

48. Selhání dodávky nebo odmítnutí dodávky

Pokud zákazník nebo příjemce odmítne dodávku bez platného doloženého důvodu nebo nepřevezme dodávku, může být zákazník odpovědný za:

Zpáteční přeprava;

Skladování;

Znovu{0}}doručení;

Demurrage;

Zadržení;

Celní poplatky;

Poplatky za likvidaci;

Dodatečné balení;

Zhoršení produktu;

Další výsledné náklady.

Přizpůsobené produkty nelze obecně vrátit pouze proto, že:

Zákazník změní názor;

Stavební projekt je zpožděn;

Stránka není připravena;

Instalační práce není k dispozici;

Zákazník dodal nesprávné rozměry;

Zákazník zažije změnu rozpočtu.

 

49. Úložiště přístavu, terminálu a skladu

Zákazník musí dokončit platbu, dokumentaci, celní odbavení a vyzvednutí nákladu v příslušném bezplatném období.

Pokud zboží zůstane v přístavu, terminálu, skladu přepravce nebo cílovém zařízení po uplynutí bezplatného období, mohou poplatky zahrnovat:

Demurrage;

Zadržení;

Úložiště přístavů;

Skladování;

Celní skladování;

Pronájem kontejnerů;

Zacházení;

Změna dokumentace;

Znovu-doručení.

Tyto poplatky se přidělují podle zvoleného Incoterm a strany odpovědné za zpoždění.

Společnost Deslano není povinna předem uhradit cílové poplatky, za které odpovídá zákazník.

 

50. Opuštěný náklad

Náklad může být považován za opuštěný, pokud zákazník:

Odmítne proclení;

Nelze kontaktovat;

nezaplatí požadované cílové poplatky;

nevyzvednutí zboží;

Dává dopravci pokyn k opuštění zásilky;

Neposkytuje zákonem požadované informace o dovozci.

Zákazník zůstává odpovědný za náklady vyplývající z opuštění, včetně:

Skladování;

Zpáteční přeprava;

Celní sankce;

Likvidace;

Zničení;

Poplatky dopravce;

Právní výlohy.

Společnost Deslano může podniknout přiměřené kroky ke snížení dalších ztrát v souladu s platnými zákony a požadavky dopravce.

 

51. Vrácení zaslaných produktů

Produkty nesmí být vráceny bez předchozího písemného souhlasu společnosti Deslano.

Zpáteční adresa se může lišit od:

Adresa továrny;

Adresa webové stránky;

Původní přepravní sklad;

Přístav odjezdu.

Mezinárodní produkty nesmí být zasílány zpět bez písemných pokynů, protože cla, cla, dovozní postupy, balení a přepravní ujednání musí být potvrzeny předem.

Vrácení zboží se řídí Zásadami vrácení, zrušení a vrácení společnosti Deslano.

 

52. Instalace není součástí dodávky

Pokud není výslovně uvedeno v nabídce nebo kupní smlouvě, doprava nezahrnuje:

Měření místa;

Instalace;

Shromáždění;

Stavební práce;

Hydroizolace;

Elektrické vedení;

Servis jeřábů;

Lešení;

Likvidace obalů;

Místní povolení;

Konečná úprava.

Zákazník je odpovědný za zajištění kvalifikovaných místních dodavatelů a vhodného instalačního vybavení.

 

53. Odpovědnost za komunikaci se zákazníkem

Zákazník musí neprodleně informovat společnost Deslano o změnách:

Kontaktní osoba;

Telefonní číslo;

E-mailová adresa;

Doručovací adresa;

Příjemce;

Dovozce;

Přepravce;

Celní makléř;

Harmonogram projektu;

Způsob dopravy.

Společnost Deslano nenese odpovědnost za zpoždění způsobené neaktuálními nebo nesprávnými informacemi poskytnutými zákazníkem.

 

54. Vztah k jiným zásadám společnosti Deslano

Tyto zásady dopravy a doručení je třeba číst společně s:

Podmínky služby Deslano;

Zásady vrácení peněz, zrušení a vrácení společnosti Deslano;

Omezená záruka na produkt Deslano;

Zásady ochrany osobních údajů společnosti Deslano;

Platná nabídka nebo smlouva.

Poškození při přepravě je řešeno primárně podle těchto přepravních podmínek a příslušného ujednání o přepravě nebo pojištění.

Výrobní vady jsou řešeny podle Zásad vrácení peněz nebo omezené záruky na produkt.

Zrušení objednávky je řešeno podle Zásad vrácení peněz, zrušení a vrácení zboží.

V případě konfliktu dokumentů se uplatní priorita uvedená ve smluvních podmínkách společnosti Deslano nebo v konkrétní dohodě o projektu-.

 

55. Omezení odpovědnosti za přepravu

V maximálním rozsahu povoleném platnými zákony není společnost Deslano odpovědná za nepřímé, náhodné, zvláštní, trestné nebo následné ztráty vyplývající z přepravy nebo doručení, včetně:

Zpoždění projektu;

Ušlý zisk;

Ztráta příjmů;

Pracovní pohotovost;

Náklady na pronájem;

Ubytování;

Přerušení podnikání;

Ztráta použití;

Poškození pověsti.

Odpovědnost společnosti Deslano za potvrzený problém s přepravou bude určena:

platný Incoterm;

Převod--rizikového bodu;

Přepravní smlouva;

Zásady pojištění{0}}nákladu;

Kupní smlouva;

Kogentní zákon.

Nic v této politice nevylučuje odpovědnost, kterou nelze právně vyloučit.

 

56. Změny těchto zásad

Společnost Deslano může aktualizovat tyto zásady dopravy a doručení zveřejněním revidované verze s novým datem „Poslední aktualizace“.

Aktualizace se vztahují na budoucí objednávky a používání webových stránek po zveřejnění.

Změny nebudou zpětně měnit potvrzenou objednávku, pokud:

Smluvní strany se písemně dohodnou;

Potvrzená objednávka umožňuje změnu;

Změna je ze zákona povinná.

 

57. Kontaktní informace

Pro nabídky dopravy, požadavky na balení, dotazy ohledně doručení, pomoc se sledováním nebo hlášení o škodách-dopravy kontaktujte:

Guangdong Deslano Doors and Windows Co., Ltd.

E-mail: shirley@dslnwindoors.com

Telefon / WhatsApp: +86 153 6017 0418

Webové stránky: www.dslnwindoors.com

Adresa: Průmyslový park NIVS, Huanzhen Road, okres Huicheng, město Huizhou, provincie Guangdong, Čína

Když nás budete kontaktovat ohledně stávající zásilky, uveďte:

Číslo objednávky nebo faktury Deslano;

Jméno zákazníka;

Cíl;

Nákladní list, letecký nákladní list nebo sledovací číslo;

Popis požadavku;

Relevantní fotografie a dokumenty.

Náš závazek k přepravě

Deslano se zavazuje:

Vhodné exportní balení;

Jasná komunikace při přepravě;

Přesná dokumentace;

Rozumná koordinace logistiky;

Responzivní řešení ověřených přepravních problémů.

Zákazníkům se doporučuje, aby si před schválením zásilky potvrdili vybrané podmínky Incoterm, pojištění, celní odpovědnost, způsob vykládky a dodací-podmínky.